Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

Sorsi dal Mondo di Piccagli Filippo, con sede in Quartiere Vincenzo Paolo Malfatti, 15 – 55049 Viareggio (LU), Italia, P. IVA 02486170505 (di seguito “Sorsi dal Mondo”, “noi” o “Titolare”), gestisce il negozio online www.sorsidalmondo.com, comprese le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi offerti attraverso il sito (di seguito i “Servizi”).

Il nostro negozio è supportato dalla piattaforma Shopify.

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i dati personali quando visiti il nostro sito, effettui un acquisto, utilizzi i nostri servizi o comunichi con noi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere come trattiamo i tuoi dati personali e quali diritti puoi esercitare.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Sorsi dal Mondo di Piccagli Filippo

Partita IVA: 02486170505

Sede: Quartiere Vincenzo Paolo Malfatti, 15 – 55049 Viareggio (LU), Italia

Email: filippopiccagli@sorsidalmondo.it

Telefono: +39 391 384 8022

Sito web: www.sorsidalmondo.com

2. Dati personali che raccogliamo

Quando utilizzi il nostro sito, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali, in base alle funzionalità utilizzate e alle operazioni effettuate.

Dati identificativi e di contatto

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione.

Dati relativi agli acquisti

Prodotti visualizzati, articoli aggiunti al carrello, ordini effettuati, importi, modalità di pagamento, informazioni sulle spedizioni, resi e richieste di rimborso.

Dati di pagamento

Informazioni necessarie per elaborare le transazioni attraverso i fornitori di servizi di pagamento utilizzati dal negozio.

I dati completi delle carte di pagamento vengono generalmente gestiti dai fornitori di pagamento autorizzati secondo le rispettive modalità tecniche e di sicurezza.

Dati relativi all'account

Credenziali, preferenze e informazioni associate all'eventuale account cliente.

Dati tecnici e di navigazione

Indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, sistema operativo, identificatori online, pagine visitate, interazioni con il sito e informazioni raccolte attraverso cookie e tecnologie simili.

Comunicazioni

Informazioni contenute nelle richieste di assistenza, nelle email, nei messaggi e nelle altre comunicazioni inviate a Sorsi dal Mondo.

3. Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali:

Direttamente da te, quando effettui un acquisto, crei un account o ci contatti.
Automaticamente durante la navigazione sul sito, anche tramite cookie e tecnologie analoghe.
Attraverso Shopify e i fornitori di servizi che supportano il funzionamento del negozio.
Attraverso partner commerciali e pubblicitari, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e dalle preferenze privacy espresse.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità.

Gestione degli ordini e degli acquisti

Utilizziamo i dati per:

Elaborare e confermare gli ordini.
Gestire i pagamenti.
Organizzare spedizioni e consegne.
Emettere documenti fiscali.
Gestire resi, rimborsi e richieste di assistenza.
Fornire i servizi richiesti dal cliente.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Adempimenti legali e fiscali

Trattiamo i dati necessari per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile e commerciale.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Possiamo utilizzare determinate informazioni per proteggere il negozio, verificare transazioni sospette, prevenire frodi e tutelare i nostri sistemi.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Marketing e comunicazioni promozionali

Possiamo utilizzare i dati personali per inviare comunicazioni commerciali, newsletter, offerte e informazioni sui prodotti di Sorsi dal Mondo.

Quando richiesto dalla legge, queste attività vengono svolte soltanto dopo aver ottenuto il consenso dell'interessato.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, ad esempio tramite il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni promozionali.

Eventuali comunicazioni promozionali relative a prodotti analoghi a quelli già acquistati potranno essere inviate senza un nuovo consenso soltanto nei casi e alle condizioni consentiti dalla normativa applicabile, garantendo sempre la possibilità di opposizione.

Base giuridica: consenso dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, oppure altra base giuridica ammessa nei casi specificamente previsti dalla legge.

Analisi del sito e pubblicità personalizzata

Possiamo utilizzare strumenti di analisi e pubblicità per comprendere l'utilizzo del sito, misurare l'efficacia delle campagne e mostrare annunci pertinenti.

Per l'utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento non strettamente necessari richiediamo il consenso preventivo, quando previsto dalla normativa applicabile.

Base giuridica: consenso dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento del negozio e, in base alle preferenze espresse dall'utente, per finalità statistiche e pubblicitarie.

I cookie possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:

Cookie necessari

Consentono il funzionamento del sito, del carrello, delle procedure di acquisto e delle funzionalità essenziali.

Cookie statistici

Permettono di analizzare le modalità di utilizzo del sito e di comprendere come migliorare l'esperienza degli utenti.

Cookie di marketing

Possono essere utilizzati per misurare le campagne pubblicitarie e proporre annunci personalizzati, anche attraverso piattaforme di terze parti.

Quando richiesto dalla normativa, i cookie non necessari vengono utilizzati soltanto dopo che l'utente ha espresso il proprio consenso.

Attraverso il banner dei cookie presente sul sito, gli utenti possono accettare, rifiutare o gestire le proprie preferenze.

Le preferenze possono essere successivamente modificate attraverso gli strumenti di gestione della privacy messi a disposizione dal negozio.

6. Marketing e piattaforme pubblicitarie

Sorsi dal Mondo può utilizzare servizi di marketing, analisi e pubblicità digitale per promuovere i propri prodotti e misurare l'efficacia delle campagne.

Tra le integrazioni presenti nel negozio figurano servizi collegati a:

Meta, per attività pubblicitarie sulle piattaforme Facebook e Instagram.
Klaviyo, per la gestione delle comunicazioni di marketing.
Shopify, per le funzionalità di commercio elettronico, analisi e gestione del negozio.

L'effettivo trattamento dei dati dipende dalle funzionalità abilitate, dalle impostazioni dei singoli servizi e dalle preferenze espresse dagli utenti.

L'utilizzo di cookie o tecnologie pubblicitarie non essenziali è subordinato al consenso quando richiesto dalla legge.

7. Condivisione dei dati personali

Possiamo condividere i dati personali con soggetti che ci supportano nello svolgimento delle attività commerciali, tra cui:

Shopify, per la gestione della piattaforma e-commerce.
Fornitori di servizi di pagamento, per elaborare le transazioni.
Corrieri e operatori logistici, per organizzare e completare le consegne.
Fornitori di servizi informatici, hosting e sicurezza.
Fornitori di servizi di assistenza e comunicazione.
Piattaforme di analisi e marketing, quando utilizzate e nel rispetto delle preferenze privacy applicabili.
Consulenti fiscali, contabili e legali, quando necessario.
Autorità pubbliche, quando la comunicazione dei dati è prevista dalla legge.

I dati personali vengono condivisi soltanto nei limiti necessari alle finalità descritte e nel rispetto dei ruoli e delle responsabilità previsti dalla normativa applicabile.

8. Rapporto con Shopify

Il nostro negozio online utilizza Shopify, che fornisce la piattaforma tecnologica necessaria per offrire i nostri prodotti e servizi.

Shopify può raccogliere ed elaborare dati personali per consentire il funzionamento del negozio, gestire le transazioni e fornire ulteriori funzionalità.

A seconda delle funzionalità utilizzate, Shopify può trattare determinati dati per conto del negozio oppure per proprie finalità, secondo i ruoli previsti dalla normativa applicabile.

Per maggiori informazioni puoi consultare:

https://www.shopify.com/legal/privacy

https://privacy.shopify.com/en

9. Conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare:

I dati relativi agli ordini e alla documentazione fiscale vengono conservati per i periodi richiesti dalla normativa applicabile.
I dati necessari alla gestione di eventuali contestazioni possono essere conservati per il periodo necessario alla tutela dei diritti.
I dati utilizzati per finalità di marketing vengono trattati nei limiti e per i periodi consentiti dalla normativa, tenendo conto delle preferenze espresse dall'interessato.
I dati relativi agli account vengono conservati finché necessario alla gestione del servizio e degli eventuali obblighi applicabili.
I dati raccolti tramite cookie seguono i periodi di conservazione previsti per le rispettive tecnologie e servizi.

Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo la necessità di conservarli ulteriormente per obblighi legali o altre ragioni giuridicamente ammesse.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.

Il negozio si avvale inoltre delle funzionalità di sicurezza messe a disposizione da Shopify e dai fornitori dei servizi utilizzati.

Nonostante le misure adottate, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta.

11. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal negozio possono trattare o conservare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando tali trasferimenti sono soggetti al GDPR, devono avvenire nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa, come decisioni di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali standard, ove applicabili.

Le modalità effettive di trasferimento dipendono dai servizi utilizzati e dagli accordi contrattuali con i relativi fornitori.

12. Diritti degli interessati

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, puoi esercitare i seguenti diritti:

Accesso: ottenere informazioni sui dati personali trattati e riceverne una copia.
Rettifica: richiedere la correzione dei dati inesatti o incompleti.
Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati nei casi previsti dalla legge.
Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento.
Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato e, ove applicabile, richiederne il trasferimento a un altro titolare.
Opposizione: opporti al trattamento nei casi previsti dalla normativa.
Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritti relativi alle decisioni automatizzate: ottenere le tutele previste dall'articolo 22 del GDPR, quando applicabile.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a:

filippopiccagli@sorsidalmondo.it

Le richieste saranno gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

13. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, puoi contattarci per richiedere chiarimenti.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la protezione dei dati personali.

Sito web: https://www.garanteprivacy.it

14. Protezione dei minori

Sorsi dal Mondo commercializza prodotti alcolici e non si rivolge a persone di età inferiore ai 18 anni.

Il sito e i servizi di acquisto sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni.

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori per finalità commerciali.

Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore in circostanze non consentite dalla legge, adotteremo le misure appropriate per gestirli o cancellarli.

15. Collegamenti a siti esterni

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti web o servizi gestiti da soggetti terzi.

Sorsi dal Mondo non controlla le modalità di trattamento dei dati personali adottate da tali soggetti.

Ti invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy prima di utilizzare i loro servizi.

16. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche normative, operative o tecnologiche.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito www.sorsidalmondo.com, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, puoi contattarci ai seguenti recapiti: